売上確定にかかる時間が半分になりました！
拡張性が高く、いろいろな業務を効率化できています。

ご担当者様の声

導入した当初は、まず申込書の管理・発行で使い始めました。
当時は申込書をExcelで作成しており、金額のミスや、チェック項目の入力漏れが散見されていました。
「楽楽販売」で申込書を管理することで、選択したサービスや講師ごとの金額が自動で反映されるので、金額のミスが削減され、入力漏れもなくなりました。
また、お値引きの際に稟議がきちんと通っているかどうかも確認がしやすくなり、申込書のフローを統一することができました。

ご担当者様の声

弊社のサービスは、お申込をいただいて終わりではなく、お客様にトレーニングを受講いただくことで売上として認識できます。そのため、お客様が今月受講したかどうかの確認や、これまで何回受講したかのカウントが必要なのですが、以前使っていたシステムではお客様に「受講完了」のボタンを押していただく必要がありました。多忙で押し忘れてしまうお客様もいらっしゃるため、営業がカレンダーを見て受講実績を確認し、それをお客様に確認してもらうなど、やり取りが多く発生していました。そのため、以前は毎月の売上確定に4営業日もかかっていました。
「楽楽販売」を導入してからは、営業が「受講完了」ボタンを押すことでお客様に受講完了のメールが自動送信されるようになりました。また、受講実績を一覧化したPDFが毎月自動でお客様に送付されるので、お客様に受講実績を確認してもらう仕組みができました。受講実績の確認が自動化されたので、毎月の売上確定にかかる時間は半減しました。当時より売上も2倍になっているので、「楽楽販売」を導入していなかったら運用が回らなかったと思います。

ご担当者様の声

弊社WEBサイトでは導入を検討されている、話を聞いてみたいといったお客様向けにマンツーマンの無料デモの案内や、セミナーへのご参加をご案内しております。「楽楽販売」導入前は、セミナー・デモの2つの申し込みのメールが1つのフォルダに混在しており、セミナーのリストとデモのリストに分ける作業が必要でした。合わせて1日100件ほどのメールが届くため、リスト作成の作業は外注していました。
「楽楽販売」では、WEBフォームから自動送信される登録完了メールを取り込むことができます。セミナーのフォームとデモのフォームそれぞれから送られたメールの内容を解析し、セミナーなのかデモなのかをシステムが判別して自動で振り分けて登録されるため、リスト作成の外注は不要になり、外注コストが丸々カットされました。営業は、参加者がメールから自動でリスト化されるようになったため、参加者の把握がしやすくなり、便利になったと思いますよ。あまり他のシステムでは見かけない機能で、非常に助かっています。