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契約情報管理 
を効率化

  • 顧客の契約情報を一元管理
  • 契約更新作業を効率化&請求処理をラクに!
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契約情報管理
でよくあるお悩み

そのお悩み「楽楽販売」で解決できます

契約情報が一元化されておらず
顧客の契約内容を探すのに
時間がかかる

一元化された契約情報から
任意の検索条件で検索できるので
必要な顧客情報をすぐに呼び出せる

契約内容の変更作業が煩雑で、
請求金額にミスが発生する

契約内容の変更は
ボタン一つで一括反映!
契約情報から自動で請求データが
作られるので、 金額ミス防止!

従量課金や月額とスポットの合算
など、
契約内容に応じた
金額計算が複雑で大変

契約内容に合わせて 自動計算!
請求書も自動発行
できるので
請求業務がラクになる

利用イメージ

「楽楽販売」では顧客データと契約情報、請求情報などを紐づけて管理することができます。
一元管理によって、契約内容変更時の一括反映や、
契約情報をもとにした請求処理の自動化など大幅な業務の効率化が可能です。

利用イメージ図 利用イメージ図

「楽楽販売」の導入事例

  • 顧客データ、契約情報の登録~
    その後の契約状況の管理までを一元化

    沖縄綜合警備保障株式会社 様
    沖縄綜合警備保障株式会社 様

    顧客データをもとにした契約情報の登録~その後の契約状況までを「楽楽販売」で一元管理しています。管理が一元化されたことで入力の二度手間は不要になりましたし、予めワークフローを設定しておくことで、対応の漏れや進捗確認がしづらい状況も解消されました。また紙書類での管理がほとんどなくなったため、契約書の紛失リスクや作業漏れなどのヒューマンエラーの防止につながっています。

  • 登録済みの顧客情報などをもとに
    ワンクリックで請求書を作成

    株式会社GTC 様
    株式会社GTC 様

    「楽楽販売」では顧客データや契約内容など登録済みの情報をもとにワンクリックで請求書の作成ができます。また、「楽楽明細」と連携すればその後の送付まで一貫して行うことも可能です。作業は効率化し、それまでは1時間ほどかかっていた売上処理の作業が約5分で完了するようになりました。

関連お役立ち情報

顧客契約管理システム
の特徴や機能

月額・年額サービスなどを提供している場合、顧客一人ひとりの契約期限や更新時期を正確に把握し、満了や更新に伴う事務処理を行わなければなりません。しかし、契約書の情報を別の台帳に転記し、定期的に確認する作業には労力を要します。顧客契約管理システムに契約情報を集約することで、契約期限や更新時期などの情報をひと目で確認できます。契約書や請求書を発行する機能、請求日や契約更新確認日にアラートを出す機能などが備わっているシステムがあります。

顧客契約管理システムを使うメリット

顧客契約管理システムに契約情報を集約することで、別の台帳に転記して確認する手間と時間を短縮できます。アラート機能を使うことで、請求漏れや契約更新漏れによる売上機会損失を防ぐことができます。売上が増えてくると人の手では管理することが難しく、人的ミスが起きやすくなります。「売上増・複数のサービス提供により情報の正確な管理が難しい」「請求書の作成に時間がかかって他の業務ができない」など、契約管理に悩んでいる企業は導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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契約管理の悩みを解決!情報の管理と共有を効率化するツールとは

「おかげ様でラクスグループのサービスは、のべ67,000社以上のご契約をいただいています(※2023年3月末時点)。「楽楽販売」は、株式会社ラクスの登録商標です。

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なお、補助金の交付を受けるには所定の要件を満たす必要があります。