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外注先管理ラクにする
~外注管理で業務効率化・トラブル回避~

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外注管理機能の利用イメージ

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外注管理機能の導入事例

関連お役立ち情報

外注管理とは?

業務の一部を外注化する際に、どの業務を外注化するのか、どこの外注先を使うのか、外注先との連絡方法や定期的に進捗を確認するなど、外注に関するあらゆることを管理することを指します。

業務を外注化するメリット

メリット1.コア業務に人的リソースを集中できる

専門性が高く、高度な判断が必要な業務のみに自社のスタッフを無駄なく割り当てることによって、より業務を効率化することができ、質も向上します。

メリット2.人件費の変動費化によって無駄を削減

季節に応じて処理しなければならない業務が増減するというケースは、処理量の多い時期にのみ外注化することによって人件費は変動費となり、無駄なコストをカットすることができます。

外注管理を成功させる3つのポイント

ポイント1.外注することができる業務の洗い出しと選別を行う

社内業務を外注化する際に、最初に行うことは、「外注することが可能な業務」と「外注する必要のある業務」の洗い出しです。社内のあらゆる業務をチェックし、外注化できるのかを検討しましょう。

ポイント2.優先する内容によって外注先を選定する

外注先によって業務の品質や、スピード、対応力や発注に対する理解力、さらには連絡の取りやすさなどの違いがあるため、優先する項目を明確にした上で選びましょう。

ポイント3.定期的に進捗を確認する

外注先に任せきりにしておくと、連絡のミスや行き違いなどによって、納期に遅延が発生するリスクも高まります。定期的な進捗確認など、あらかじめ決めておくのもいいでしょう。

外注管理の流れ

1.外注する業務内容を選定する

現状や課題を整理し、外注化することでより多くのメリットが得られる業務を選定しましょう。

2.外注先を選定する

外注する業務内容によって、適した業者を選定しましょう。

3.外注案件の発注書を作成する

転記ミスがないように、外注データから自動で発注書を作成できるシステムがあるとよいでしょう。

4.外注案件の進捗を確認する

いつまでに何をやるかなどの期日管理が重要です。

5.外注先へ支払いを行う

支払が遅れると信頼関係に響いてしまうため、支払期日の管理や支払金額の計算など支払業務を自動化してくれるシステムがあると安心です。

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