株式会社オンレイ 様　「楽楽販売」導入事例

ご担当者様の声

受発注業務に関して、以前は発注書を作成する際に発注先ごとのExcelフォーマットを使って手入力をしていました。そのため、どうしても入力ミスや表記ゆれも発生してしまい、正確性・効率性の面で課題となっていました。
楽楽販売を導入してからは、発注書の作成に必要な商品情報や雛形をあらかじめ登録しておくことで簡単に情報を呼び出して自動入力できるため、入力ミスや表記ゆれの問題も解消されました。また、発注書として出力前の発注情報もデータベース化できるようになったことで、いつでもデータの登録ができるのも便利です。登録済みのデータに関しては検索や絞込みが簡単にできるので、先の発注情報まで長期的な把握がしやすくなりました。

ご担当者様の声

楽楽販売の導入前は一つのExcelで「案件情報」「発注部材内訳」「発注日程」「購入情報」まで管理していたため、スクロールやページ移動が多く、操作しづらい状態でした。情報量としても多くなってしまっていたので煩雑になり、検索性も良くありませんでした。加えてExcel管理ということで複数人での同時作業はできないため、情報の入力には必要以上に時間がかかっていました。
楽楽販売を導入してからは、これまで1つのExcel内で管理していた情報を適宜分けることによって効率アップに成功しています。例えば「案件一覧」というデータベースで案件情報や納品先、請求情報を管理し、「発注管理」というデータベースで発注部材の詳細の管理や発注書作成をする、というような構造です。別のデータベースの情報同士も紐づけることができるので、分けたことによるデメリットはなく、より案件の全体像を把握できる管理に改善できています。

ご担当者様の声

製品を販売した後のアフターメンテナンスに関する情報の管理にも、以前はExcelを使っていました。顧客情報や訪問日程、請求情報をそれぞれ個別のフォーマットで管理していたため、受発注管理と同様に案件の全体を把握しづらいというのが課題となっていました。
このアフターメンテナンスに関する情報も楽楽販売で一元管理するようになってからは、顧客の情報に訪問日程や請求情報など必要なデータがすべて紐づけらるのでとても便利です。また訪問日程に関しては、これまでExcelとカレンダーを同時に開いて確認する必要がありましたが、楽楽販売のカレンダー表示機能を活用することで視覚的にも把握しやすくなり、すべての管理が楽楽販売で完結しています。