当時は1000件ほどの請求書を紙で印刷して郵送をしていました。他にもアナログで請求業務が行われており、二度も三度も同じデータを入力するという作業もありました。請求書の発行のみに2名体制で毎月2～3営業日を費やし、部署ごとに印刷、封入といった作業を行っていました。
現在は、楽楽販売で毎月の請求データが自動で作られるようになっています。その請求データを楽楽明細に連携して、楽楽明細で送付を行っています。請求書の発行業務は、経理の担当者が1名で1日もあれば十分対応できるようになりました。成果としては、実質40時間／月ぐらいは工数を削減できていますね。しかも請求書の発行件数は導入当時と比べて倍になっていることを考えると、80時間／月ぐらいの価値はあるのかもしれません。

営業の売上情報の登録の部分も、楽楽販売を利用しています。楽楽販売の導入前は、テキストデータでの情報共有だったため、営業が売上情報を登録してから経理が請求の登録・仕訳の登録を行うたびに、2回も3回も同じ情報を登録していました。また、マスタ情報はExcelで管理していましたが、「株式会社」「（株）」の混在など入力者によってデータにばらつきがありました。
現在では楽楽販売に登録された情報で売上管理も日々行われていますし、勘定奉行への仕訳登録も、楽楽販売のデータをそのまま取り込んで登録できるようにしています。担当者ごとの入力のばらつきもなくなり、非常に大きな改善につながっています。営業が登録した売上情報から仕訳化をすることで、従来１週間以上かかっていた業務は、楽楽販売を導入することで、1～2日以内で終わるようになりました。